Экспертиза бытовой, радиоэлектронной техники и средств связи

Автор: Ранжурова Анжелика Александровна

Экспертиза бытовой, радиоэлектронной техники и средств связи проводится с целью выявления неисправностей и определения происхождения дефектов.
Потребность в проведении экспертизы может возникнуть в случае, если потребитель считает продукт некачественным, а продавец заявляет, что причина поломки в неправильной эксплуатации устройства.
Экспертиза товара необходима, если Вам нужно:

проверить устройство на наличие производственных дефектов;
выявить причину появления поломки или дефекта техники;
убедить продавца заменить товар;
убедить продавца вернуть потраченные на технику деньги;
узнать, соответствует ли приобретённое устройство стандартам качества.

В ходе экспертизы специалист проверит Вашу технику на соответствие стандартам качества и наличие производственных дефектов, а также определит причину возникшего дефекта или поломки. В результате экспертизы Вы получите экспертное заключение, имеющее юридическую силу и доказательный характер. Экспертное заключение Вы можете использовать как доказательство в ходе судебного разбирательства, а также предъявлять в государственные органы.
Экспертиза может быть проведена для таких устройств как:

холодильники (в том числе морозильные камеры, переносные холодильники и холодильники специального назначения);
сушильные, стиральные и посудомоечные машины;
климатическое оборудование (кондиционеры, многозадачные сплит-системы, очистители и увлажнители воздуха);
видео и аудиоаппаратура (музыкальные центры, плееры, видеоплееры, видеокамеры, наушники, акустические системы и т. д.);
телевизоры, мониторы и моноблоки;
оргтехника (принтеры, копировальные аппараты, сканеры и МФУ);
микроволновые печи, электрические чайники, мультиварки, хлебопечки и другая бытовая техника;
перфораторы, дрели и другие инструменты;
телефоны, планшеты, роутеры и т. д.

Экспертиза проводится в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Чтобы получить бесплатную консультацию, заполните форму ниже.